1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, Fiyat Al çözümüne ait mobil uygulamanın (ticari ve teknik dokümantasyonda Fiyatal adıyla da anılabilir; birlikte “Uygulama”) kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Uygulama, firma ürün/fiyat yönetimi ve barkod tabanlı operasyonel işlevler sunar. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılırsınız. Politika, önceki sürümlerde yer alan kamera ve konum izinlerine ilişkin açıklamaları da içerir.
2. Toplanan ve işlenen veriler
Uygulama ve bağlı sunucu hizmetleri kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:
2.1. Hesap ve kimlik bilgileri
- Kullanıcı adı veya panel kullanıcı bilgisi
- Şifre (sunucu tarafında güvenli şekilde saklanır; düz metin olarak saklanmaması esastır)
- Ad, soyad (personel hesapları için)
- Bağlı olduğunuz firma / işletme bilgisi
2.2. Uygulama kullanımına bağlı veriler
- Ürün, fiyat, barkod, stok ve benzeri işletme operasyonel verileri
- Uygulama içi ayarlar ve tercihler
- Oturum / kimlik doğrulama için kullanılan teknik token bilgileri
2.3. Cihaz ve teknik veriler
- Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü
- Uygulama sürümü
- Bağlantı ve hata günlükleri (varsa ve sınırlı ölçüde; teknik destek ve stabilite için)
- IP adresi (sunucu günlükleri ve güvenlik amaçlı erişimlerde)
2.4. İzinle erişilen özellikler (kullandığınız özelliklere göre)
Kamera
Kamera, öncelikle barkod ve QR kod okuma için kullanılır. Okuma işlem anında yapılır. Kamera görüntüsünün tamamının kalıcı olarak sunucuya yüklenmesi veya mağaza ortamının sürekli kaydı amacımız değildir. Barkod/QR sonucu, ürün sorgusu ve işletme kayıtlarının tutulabilmesi için sayısal veya metin formatında sunucuya iletilebilir; bu ileti, görüntü dosyası olarak kaydedilmez (ayrı bir “fotoğraf yükleme” özelliği açıkça sunuluyorsa, yalnızca o ekranda belirtilen amaç ve kapsam geçerlidir).
Konum
Konum verisi varsayılan olarak toplanmaz. Uygulamada konum tabanlı bir özellik (örneğin şube seçimi, doğru fiyat veya bağlantı noktası önerisi, iş kuralı gereği coğrafi kısıt) kullanılıyorsa; yalnızca bu amaçla, işletim sisteminin izin ekranı ve mümkün olduğunda kaba konum düzeyinde işlenir. İzin vermezseniz ilgili özellikler çalışmayabilir; izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz. Hukuki dayanak: açık rıza veya ilgili mevzuat / sözleşmenin ifası kapsamında (özelliğin niteliğine göre).
2.5. Yerel depolama
“Beni hatırla” veya oturumun kesilmemesi için benzer tercihlerle, oturum token bilgisi cihazınızda (ör. SharedPreferences veya platformun eşdeğeri) saklanabilir. Şifre, yalnızca siz açıkça tercih ederseniz ve platform buna izin verecek şekilde uygulama tasarımında öngörülmüşse cihazda tutulabilir; aksi hâlde şifre düz metin olarak cihazda tutulmamalıdır.
3. Verilerin işlenme amaçları
- Uygulama hizmetinin sunulması ve hesabınıza girişin sağlanması
- Firma ürün ve fiyat yönetimi
- Yetki ve güvenlik (yetkisiz erişimin önlenmesi)
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler (KVKK)
6698 sayılı KVKK kapsamında verileriniz; sözleşmenin ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesi), açık rıza (gerektiğinde, özellikle bazı izin ve pazarlama iletişimleri için) ve kanunlarda öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Verilerin saklanması ve süresi
Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve yasal zamanaşımı ile muhafaza yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızın kapatılması veya silinmesi talebinde, yasal olarak saklanması gerekmeyen veriler silinir, anonimleştirilir veya yasal usule uygun şekilde işleme alınır; saklama gerektiren kayıtlar için ilgili mevzuatta öngörülen süreler uygulanır.
6. Verilerin aktarılması
Veriler, fiyat.al hizmet altyapısında barındırılan sunucular üzerinde işlenir. Barındırma, e-posta, yedekleme veya teknik destek için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcı (işleyici) kullanılıyorsa, veri işleme hukuka ve sözleşmeye uygun şekilde sınırlanır. Resmi mercilerin kanuni talebi veya yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurumlara aktarım yapılabilir.
7. Üçüncü taraflar
Uygulama içinde üçüncü taraf reklam ağı veya kullanıcı profili oluşturmaya yönelik reklam/analitik SDK’ları bilinçli şekilde entegre edilmemiştir. İşletim sistemi sağlayıcıları (ör. Google Play, App Store), uygulama indirme ve güncelleme süreçlerinde kendi gizlilik politikalarına tabidir. İleride çökme raporlama veya harita gibi bir bileşen eklenirse, bu politika ve mağaza açıklamaları güncellenerek duyurulur.
8. Güvenlik
Veri iletiminde uygun şekilde HTTPS / şifreleme kullanımı hedeflenir. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınır; erişimler yetki düzeyine göre sınırlanır.
9. Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silmenin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kimliğinizi teyit edecek şekilde [email protected] adresinden iletebilirsiniz. Ayrıca İletişim sayfamızdaki kanalları kullanabilirsiniz.
10. Çocukların gizliliği
Uygulama ticari ve kurumsal kullanıma yöneliktir; bilerek 18 yaş altından veri toplamayı hedeflemez. Ebeveyn/vasi iseniz ve çocuğunuza ait bir kayıt fark ederseniz bizimle iletişime geçerek silinmesini talep edebilirsiniz.
11. Politika değişiklikleri
Bu metin güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Uygulama içi bildirim, mağaza liste açıklaması veya web sitemiz üzerinden duyuru yapılabilir. Son güncelleme tarihi sayfanın üstünde yer alır.
12. İletişim
Wakor Yazılım (Fiyat Al / fiyat.al)
Gebze, Kocaeli, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (534) 220 15 44